Your Dental is de tandartspraktijk in Almere Poort waar u met een stralende glimlach weer naar buiten gaat. Door het specialistische team is alle kennis in huis over tandheelkunde, mondverzorging en optische schoonheid. Zo kunt u bij ons terecht voor de standaard controles, gaatjes vullen, kronen plaatsen, tanden bleken, tandsteen verwijderen en alles eromheen. Your Dental staat bekend om de persoonlijke sfeer en toegankelijkheid en daar kunt u gebruik van maken. Zo is het onder andere mogelijk om een afspraak te maken zonder verwijsbrief. Geen lange wachttijden of onnodig papierwerk, want als u last heeft van uw gebit wilt u daar zo snel mogelijk van af. Maak een afspraak om het zelf te ervaren of neem contact op voor meer informatie!

De tarieven voor de diensten van Your Dental

De tarieven van Your Dental verschillen per dienst en de uiteindelijke kosten die voor uw eigen rekening blijven, zijn onder andere afhankelijk van uw verzekering. Wij hebben geen contracten met zorgverzekeraars.

Als u vragen heeft over deze kosten, raden wij u aan om contact op te nemen met uw eigen verzekering of om deze te bespreken met één van onze medewerkers. De tarieven voor onze standaardbehandelingen zijn als volgt:

De kosten van een behandeling voor kinderen jonger dan 18 jaar vallen wel onder de basisverzekering en is geen aanvullende verzekering nodig.

Financiële afhandeling

  • Behandelingen kunnen namens de patiënt worden gedeclareerd als zij aanvullend verzekerd zijn.
  • Patiënten die niet verzekerd zijn, dienen de rekening aan de receptie te voldoen, bij voorkeur met pin of creditcard.
  • Declaraties worden afgehandeld via de factoringmaatschappij Infomedics. Patiënten die ervoor kiezen hun behandeling via ons te laten declareren bij hun verzekeraar, ontvangen een rekening van Infomedics voor eventuele eigen bijdragen of niet-vergoede delen. Rekeningen die niet aan de receptie worden voldaan, worden via Infomedics gedeclareerd. Infomedics kan in geval van achterstallige betalingen extra kosten in rekening brengen. Voeg alstublieft verwijzingen toe naar de website van Infomedics en hun algemene voorwaarden.

Vrije zorgkeuze en verantwoordelijkheden

Bij YourDental hebben wij ervoor gekozen om geen contracten af te sluiten met zorgverzekeraars. Dit betekent dat u als patiënt bij ons volledige vrijheid heeft in uw keuze voor zorg. We willen u echter graag informeren over de mogelijke financiële gevolgen van deze keuze, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

  • Hogere eigen bijdrage: Wanneer er geen contract is tussen ons en uw zorgverzekeraar, kan het zijn dat uw verzekeraar slechts een deel van de kosten vergoedt. Dit kan betekenen dat u een groter deel van de kosten zelf moet betalen. We raden u aan om bij uw verzekeraar te informeren welk percentage van de kosten wordt vergoed.
  • Geen of beperkte vergoeding: Sommige verzekeringspolissen vergoeden helemaal geen kosten voor zorg die is geleverd door niet-gecontracteerde zorgverleners. In dat geval bent u verantwoordelijk voor het betalen van de volledige kosten van de behandeling.
  • Betalen: Omdat er geen contract is, kan het zijn dat u de kosten voor de behandeling volledig moet betalen. Afhankelijk van uw verzekeringspolis kunnen wij een deel van de kosten namens u declareren bij uw zorgverzekeraar. Declaraties worden afgehandeld via de factoringmaatschappij Infomedics. Patiënten die ervoor kiezen hun behandeling via ons te laten declareren bij hun verzekeraar, ontvangen een rekening van Infomedics voor eventuele eigen bijdragen of niet-vergoede delen. Rekeningen die niet aan de receptie worden voldaan, worden via Infomedics gedeclareerd. Infomedics kan in geval van achterstallige betalingen extra kosten in rekening brengen. Graag verwijzingen naar de website van Infomedics en hun algemene voorwaarden.
  • Langere verwerkingstijd voor vergoeding: Het declaratieproces kan langer duren als uw behandeling wordt uitgevoerd door een niet-gecontracteerde zorgverlener. Dit betekent dat het langer kan duren voordat uw vergoeding wordt verwerkt door uw zorgverzekeraar.
  • Lagere vergoeding bij basisverzekeringen: Bij sommige basisverzekeringen is de vergoeding voor zorg door niet-gecontracteerde zorgverleners lager dan bij gecontracteerde zorgverleners. Dit kan ertoe leiden dat u een groter bedrag zelf moet betalen.
  • Geen verrekening met het eigen risico: Kosten voor zorg die door ons worden geleverd, kunnen door uw zorgverzekeraar worden uitgesloten van de verrekening met uw eigen risico. Dit betekent dat u deze kosten bovenop uw eigen risico betaalt.
  • Extra administratieve lasten: Als u kiest voor een zorgverlener zonder contract, kan het zijn dat u zelf verantwoordelijk bent voor het indienen van declaraties bij uw zorgverzekeraar. Dit kan extra administratieve lasten met zich meebrengen.

Ons advies: adviseren u om vóór uw behandeling contact op te nemen met uw zorgverzekeraar om precies te weten welke kosten worden vergoed en welke niet. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.

Heeft u vragen over onze tarieven of de financiële afhandeling? Neem dan gerust contact met ons op via 036-8419675. We helpen u graag verder!

Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Hoe werkt de betaling als ik niet aanvullend verzekerd ben en nieuw ben in de praktijk?

Voor nieuwe patiënten die niet aanvullend verzekerd zijn, geldt dat de rekening direct na de behandeling voldaan moet worden. Dit beleid is ingevoerd om misbruik van onze diensten te voorkomen. Zodra u als betrouwbare betaler bekend staat, kunnen wij de rekening voor u via Infomedics indienen. Voor nieuwe patiënten zonder aanvullende verzekering is directe betaling echter verplicht. Wees u ervan bewust dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het herinneren van betalingen; dit ligt bij de patiënt.

2. Werken jullie samen met mijn zorgverzekeraar?

Wij hebben geen directe contracten met zorgverzekeraars voor tandheelkundige behandelingen. U kunt echter wel uw factuur door ons, met tussenkomst van Infomedics, laten indienen bij uw zorgverzekeraar voor eventuele vergoeding, afhankelijk van uw polisvoorwaarden. U blijft echter zelf verantwoordelijk voor het controleren van uw verzekeringsdekking. Wij staan echter wel ten alle tijde klaar om hierbij te assisteren met de tools die wij hebben.

3. Hoe ontvang ik mijn factuur?

Wij maken gebruik van Infomedics voor de financiële afhandeling van onze behandelingen. Na uw behandeling ontvangt u de factuur via Infomedics. Zij zorgen voor de verwerking en verzending van de rekening, mits u voldoet aan ons beleid voor terugkerende patiënten. Wij adviseren u om de betalingsvoorwaarden van Infomedics goed in de gaten te houden, aangezien wij niet de capaciteit hebben om dit voor elke patiënt te controleren.

4. Kan ik de rekening in termijnen betalen?

Infomedics biedt de mogelijkheid om de rekening in termijnen te betalen, afhankelijk van het openstaande bedrag. U kunt hiervoor contact opnemen met Infomedics om de mogelijkheden te bespreken. Let op dat wij zelf geen incasso- of betalingsplannen aanbieden; dit dient u rechtstreeks met Infomedics te regelen.

5. Wat als mijn zorgverzekeraar de behandeling niet vergoedt?

Als uw zorgverzekeraar de behandeling niet (volledig) vergoedt, bent u zelf verantwoordelijk voor het betalen van het resterende bedrag. De factuur wordt u via Infomedics toegezonden en u kunt deze rechtstreeks voldoen. Wij verwachten dat patiënten zelf actief hun verzekeringsstatus controleren en tijdig betalen. Wij assisteren graag bij het controleren van uw verzekeringsdekking, maar de eindverantwoordelijkheid ligt bij u.

6. Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Wij geven de voorkeur aan betalingen via pin. Contante betalingen worden liever niet geaccepteerd. Daarnaast kunt u de factuur via Infomedics betalen, waarbij verschillende online betaalmogelijkheden beschikbaar zijn, zoals iDEAL. Dit geldt echter alleen voor patiënten die langer bij ons in de praktijk zijn en als betrouwbare betalers bekend staan. Wij vertrouwen op de goede intenties van onze patiënten om de betaling tijdig te regelen.

7. Hoe kan ik contact opnemen met Infomedics voor vragen over mijn factuur?

Als u vragen heeft over uw factuur, kunt u rechtstreeks contact opnemen met Infomedics via hun klantenservice. De contactgegevens staan vermeld op de factuur die u van hen ontvangt. Wij raden patiënten aan om zelf de contactmomenten met Infomedics bij te houden, aangezien wij geen incassobureau zijn en dit niet voor u kunnen doen.

8. Wat gebeurt er als ik niet direct kan betalen na de behandeling?

Als u niet aanvullend verzekerd bent en niet direct kunt betalen, verzoeken wij u om vooraf contact met ons op te nemen om eventuele betalingsregelingen te bespreken. Voor nieuwe patiënten zonder aanvullende verzekering is directe betaling echter verplicht. Wij hebben niet de capaciteit om achterstallige betalingen strikt te controleren, en wij vertrouwen erop dat u uw verantwoordelijkheid neemt.

9. Ik wil niet dat u factureert via Infomedics, hoe kan ik dan betalen?

Als u niet via Infomedics gefactureerd wilt worden, kunt u de rekening direct na de behandeling in onze praktijk betalen. Wij accepteren betalingen bij voorkeur via pin. Contante betalingen worden liever niet geaccepteerd. Mocht u een andere betalingswijze willen bespreken, neem dan voorafgaand aan de behandeling contact met ons op, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

10. Wat moet ik doen als ik onder bewindvoering sta?

Als u onder bewindvoering staat, is het belangrijk dat u dit voorafgaand aan de behandeling aan ons doorgeeft. Wij kunnen dan samen met u en uw bewindvoerder afstemmen hoe de financiële afhandeling zal verlopen. In veel gevallen zal de bewindvoerder de betaling direct regelen en kunnen we in overleg afspraken maken over de verwerking van de factuur.

11. Worden er extra kosten in rekening gebracht door Infomedics bij te laat betaalde facturen?

Ja, er kunnen door Infomedics extra kosten in rekening worden gebracht als u niet op tijd betaalt. Wij verwijzen u daarom naar de algemene voorwaarden van Infomedics: Infomedics betalingsvoorwaarden. Wij verwachten van patiënten dat zij zelf actief hun betalingstermijnen in de gaten houden, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor het opvolgen van achterstallige betalingen.

12. Wat betekenen de tandheelkundige codes en waar kan ik uitleg krijgen?

We begrijpen dat tandheelkundige codes soms verwarrend kunnen zijn. Wij staan altijd klaar om u in de praktijk uitleg te geven over de codes die we gebruiken. Wilt u zelf meer informatie opzoeken over deze codes en wat ze betekenen? Bezoek dan de website Mondzorgkosten.nl, waar u een overzicht en uitleg kunt vinden van de verschillende tandheelkundige codes.

13. Zijn de tandheelkundige kosten bij andere praktijken anders dan bij YourDental?

Nee, de tarieven voor tandheelkundige behandelingen zijn in heel Nederland hetzelfde. Deze worden namelijk landelijk vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). U kunt de officiële tarieven bekijken op de website van de NZa: NZa Mondzorgtarieven.

14. Wat houdt de nieuwe transparantieregeling in voor zorgaanbieders?

Per 1 september 2024 is een nieuwe transparantieregeling ingevoerd die bepaalt hoe zorgaanbieders patiënten moeten informeren over behandelingen, kosten en vergoedingen. Deze regeling is bedoeld om u als patiënt beter te informeren, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken over uw zorg. U kunt de volledige regeling nalezen via de volgende link: NZa Transparantieregeling.

15. Is YourDental aangesloten bij een branchevereniging?

Ja, wij zijn aangesloten bij twee belangrijke brancheverenigingen: de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde) en de NVM (Nederlandse Vereniging van Mondhygiënisten). Meer informatie over deze verenigingen kunt u vinden op hun websites:

Menu